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Comment prévenir la fraude ?

Comment prévenir la fraude ?

Comme leroicredit, on a à voir avec quelques défis et le défi le plus grand est d'éviter la fraude. Non seulement la fraude nous fait du tort, mais ça gêne également l’expérience d’achat des clients. C’est pour ça qu’il est important que nous prenions des mesures pour reconnaître et éviter la fraude d’une meilleure façon. En quelques cas, cela veut dire que, leroicredit, prend des mesures visibles à des achats des clients. Nous ne voulons évidemment pas voir des clients insatisfaits qui perdent leur crédit acheté. De plus, on demande une vigilance de nos clients, ne vous ferez pas avoir de demandes douteuses de tiers pour leur envoyer votre code obtenu. 

Protéger nos clients est pour leroicredit d’une grande importance. L’entreprise prend plusieurs mesures pour éviter la fraude et pour protéger les clients. Cela montre que leroicredit n’est qu’occupé de vendre des produits et services, mais que nous prenons également la responsabilité de protéger nos clients. De plus, nous visons à rester le fournisseur le plus rapide des Pays-Bas. Si on n’a pas à vérifier encore une fois votre code à votre commande, le code apparaît dans 3 secondes sur votre écran !

Bloquer des adresses e-mail dubieuses

Pour commencer, leroicredit essaie de faire bloquer le plus possible les domaines e-mail douteux. Ça veut précisément dire que ces adresses e-mail apparaîtront sur la liste noire afin qu’ils ne puissent plus faire d'achats chez nous. Nous avons également une liste longue avec des adresses e-mail qui étaient potentiellement engagées avec la fraude dans le passé. Cela nous aide à identifier des adresses e-mail suspectes et agir pour éviter la fraude.  C’est ce que l’on agit d’éviter la fraude avec vos données de paiement. 

Leroicredit remarque des commandes sensibles à la fraude

Des commandes qui prennent plus de 20 minutes, seront marquées et doivent être approuvées manuellement. C’est un mesure parce que les activités frauduleuses sont effectuées plus lentement, pour pouvoir être efficaces. Par marquer et évaluer des commandes qui prennent plus de temps, peut leroicredit éviter la fraude et protéger les clients

Aussi lorsqu’il y a une première commande de quelqu’un d’un prix de plus de 399 £, le prix sera marqué et la commande doit être approuvée manuellement. Il est important que nous accordions une attention à ces commandes, parce qu’on voit la fraude le plus souvent à des achats élevés. Par chercher une limite supérieure est-il plus facile de détecter la fraude et de l’éviter .Si vous créiez un compte, éviterez vous un petit délai à votre prochain achat. Vous épargnez également des points de récompense avec votre compte, qui sont à encaisser pour une réduction. Lisez plus (lien)

Si quelqu’un passe plus que 5 demandes en une demi-heure, la commande sera également marquée et approuvée manuellement. C’est pour ça que nous vous conseillons fortement de passer plutôt une commande plus grande que plusieurs commandes plus petites.

Demande d'identification

En outre, leroicredit demande une vérification si nécessaire par courriel. C’est une étape éventuellement qui aide à vérifier l'identité du client et éviter la fraude. Ça montre que leroicredit prend la responsabilité de protéger les clients et leur offrir une expérience sûre et fiable.  C’est évidemment vrai que nous travaillons très précisément avec cette mesure, pour assurer le comportement du client.

Des astuces utiles pour éviter des escroqueries

Voilà ce qu’on fait pour éviter que vous soyez victime de la fraude. Heureusement, vous pouvez faire vous-même beaucoup de choses pour ne pas être arnaqué. Nous voulons alors vous faire remarquer que nous ne vendons jamais des produits des sites externes comme Facebook, Instagram, Twitter, TikTok ou Whatsapp. On peut bien évidemment croiser leroicredit sur les réseaux sociaux, mais si vous voulez acheter quelque chose, ça vous gênera toujours sur notre site officiel. Un Tikie ou un mail avec une demande de paiement, on ne l'envoie jamais. Vous doutez sur l’authenticité d’un mail, allez avec votre souris à l’adresse e-mail de l’expéditeur. Vous pourriez potentiellement voir que ce n’est pas un domaine officiel. 

Ne donnez pas non plus jamais votre code d’activation unique d’un produit à quelqu’un qui en demande. Cela seront toujours des escroqueries. Personne n’aura jamais une raison pour laquelle il faut ‘vérifier’ le code de Playstation de 50 €, s’il marche encore. 

Que faire si ça trompe pourtant

Si quelque chose trompe quand même, ou si vous avez la présomption que quelque chose n’est pas bien, vous pouvez toujours contacter le service clientèle. Nos ouvriers répondent toujours dans 2 jours ouvrés et espèrent que le problème sera résolu aussitôt que possible

Conclusion

Par prendre de plusieurs mesures pour éviter la fraude, montre leroicredit sa responsabilité et dévouement pour protéger les clients et leur offrir une bonne expérience d’achat. Leroicredit reste à chercher préventivement des manières de faire éviter la fraude et protéger les clients et reste à s’engager pour la satisfaction des clients. Évidemment, on essaie de ne pas avoir trop de mesures, ainsi attache-t-on une grande importance au fait que, avec nos 3 secondes, que nous sommes le fournisseur le plus rapide aux Pays-Bas.

Essayez de rester toujours alert pour une fraude potentielle et achetez des produits uniquement via notre site. Si vous avez des questions, des suggestions ou des lettres d’amour, vous pouvez toujours envoyer un mail à [email protected]